IA vs Chatbots no Atendimento ao Cliente

IA vs Chatbots no Atendimento ao Cliente

O atendimento ao cliente mudou — e mudou rápido. Com a transformação digital acelerada, empresas dos mais diversos setores agora enfrentam uma decisão estratégica: IA vs Chatbots. Qual dessas tecnologias realmente melhora o atendimento ao cliente? Como escolher a...
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